Técnicas de solución de conflictos para la pastoral familiar.

He participado en el XVI Congreso Católicos y vida pública, organizado por la Asociación Católica de Propagandistas, con una comunicación sobre la conveniencia de utilizar los procesos de razonamiento lógico de la Teoría de las Limitacions (conocidos como TOC-TP, del inglés Theory of Constraints, Logical Thinking Process).

Se trata de una filosofía de gestión que permite que las empresas sean capaces de identificar y resolver el problema que es causa raíz de la mayoría de los problemas (efectos indeseables) que impiden que la empresa obtenga mejores resultados. Aunque originariamente se desarrolló para empresas industriales, su uso se ha expandido a otros campos como la gestión de hospitales, servicios públicos, educación, organizaciones caritativas, conflictos personales, e incluso para mejorar el rendimiento de deportistas.

Si estás interesados en conocer lo que se está haciendo en el campo de la educación, te recomiendo www.tocforeducation.com, donde podrás ver aplicaciones y resultados reales en centros de primaria y secundaria en muchos paieses.
Dentro de la Iglesia Católica, hay organizaciones cuya misión es ayudar a superar las situaciones de crisis por las que pasan muchos matrimonios y familias. Estas técnicas son, sin duda, una buena herramienta para dicha tarea.

Aquí tienes mi comunicación, Si te interesa saber más, no dudes en contactar conmigo.

THE CHOICE

I have The Choice, “Revised Edition” 2010 (ISBN) 0-88427-193-5

In this book the two Goldratt, Father and daughter, talk about “how the interrelation of emotions, intuition and logic influences our ability to think clearly”. The same ability that Eli encouraged us to use when solving problems in professional decisions, it is recommended if we “wish to reach a full life”.

The Choice

This revised edition contains Efrat’s notes. These are brief notes that describe the mental processes Eli’s daughter had in the way she realized she (and all of us) have “Freedom of Choice”. She uses logical maps. They are not exactly “Trees” like CTR or FRT in TOC Thinking Process. You can follow her progress whilst she reaches four main lessons her father taught:

1.- Every situation Is simple (Inherent simplicity)

2.- Every conflict can be removed

3.- There is always a win-win solution (People are good)

4.- Every situation can be substantially improved.

The logical map in page 222, summarizes her findings.

La Meta

Eliyahu M. Goldratt (1948-2011) escribió en 1984 la novela La Meta, cuyo subtítulo es “un proceso de mejora continua”. A pesar de estar escrita como novela, se trata de uno de los manuales de gestión de empresas más difundidos y leídos en todo el mundo. Ya son más de cinco millones de ejemplares vendidos en 27 idiomas.

Escrita con un estilo ágil que engancha al lector desde las primeras páginas, cuenta la historia de Alex Rogo, un joven director de una fábrica industrial que forma parte de un gran grupo empresarial con muchas divisiones. Los deficientes resultados de su fábrica hacen que reciba un ultimátum: le dan tres meses para convertir las pérdidas en beneficios o la fábrica será cerrada. Es entonces cuando se encuentra en un aeropuerto con un antiguo profesor de universidad, Jonah (el personaje de Jonah parece estar inspirado en el propio Goldratt), que lo introduce en las herramientas de gestión TOC (nueve reglas OPT, cinco pasos para gestionar las limitaciones, programación DBR, etc.).

A pesar de los 30 años transcurridos, sus ideas y principios de gestión siguen vigentes y son muchas las empresas que ven mejorar sus cuentas de resultados gracias a la aplicación de los principios de la Teoría de las Limitaciones.